Chính sách vận chuyển

1. CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN:

• Miễn phí giao hàng với các đơn hàng từ 500.000VNĐ (Tp.HCM) và 700.000 ( các tỉnh thành trên toàn quốc )
• Đối với những đơn dưới 500.000VNĐ, áp dụng phí ship 20k (tp.HCM) và 25k (toàn quốc)

2. THỜI GIAN VẬN CHUYỂN:

• Hàng sẽ được giao đến tay khách hàng trong vòng 3-5 ngày làm việc, tùy vào khu vực nhận hàng hoặc tình hình khách quan (dịch bệnh, thời tiết, lũ lụt)
• Thời gian giao hàng không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ Tết

3. KIỂM TRA TÌNH TRẠNG ĐƠN HÀNG:

• Để kiểm tra tình trạng đơn hàng, khách hàng cung cấp MÃ ĐƠN HÀNG đã được gửi trong mail xác nhận hoặc lịch sử đơn hàng, trong tài khoản đăng nhập Website hoặc SỐ ĐIỆN THOẠI đặt hàng đến bộ phận Chăm sóc khách hàng.
• Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận. Đơn vị cung cấp dịch vụ logistic có trách nhiệm cung cấp bằng chứng giao nhận hàng hóa (ảnh chụp và chữ ký người nhận hàng) tới người mua và người bán khi có yêu cầu.

4.  CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

• Bạn hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi.
• Trong trường hợp bạn gặp vấn đề phát sinh vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi 1900.7345 để được hỗ trợ kịp thời.